Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Informatie die We Verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt:

Persoonsgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens wanneer u contact met ons opneemt of een bestelling plaatst
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaatinformatie
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina's en tijdstippen
Cookies en vergelijkbare technologieën: zoals beschreven in ons Cookiebeleid

Hoe We Uw Informatie Gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en afhandelen van uw bestellingen en verzoeken
Het communiceren met u over uw bestellingen, vragen en onze diensten
Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
Het verzenden van marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze rechten

Juridische Grondslagen voor Verwerking (AVG)

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

Toestemming: wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven voor specifieke verwerkingen
Contractuele noodzaak: voor het uitvoeren van overeenkomsten en het leveren van onze diensten
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving
Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en het beschermen van onze belangen

Informatiedeling en Openbaarmaking

We delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

Met serviceproviders die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (bijvoorbeeld verzendbedrijven, betalingsverwerkers)
Wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen
Met uw expliciete toestemming
In geval van een bedrijfsoverdracht of fusie

Gegevensbescherming

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Dit omvat:

Versleuteling van gegevens tijdens overdracht en opslag
Regelmatige beveiligingsaudits en updates
Beperkte toegang tot persoonsgegevens alleen voor geautoriseerd personeel
Regelmatige back-ups van gegevens

Uw Rechten en Opties

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden
Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens beperken
Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Recht om toestemming in te trekken: wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming

Internationale Gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op servers buiten de Europese Economische Ruimte. In dergelijke gevallen zorgen we voor passende waarborgen, zoals standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld bewaard volgens de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.

Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

Services van Derden

Google Ads Conversietracking

We gebruiken Google Ads conversietracking om de effectiviteit van onze advertenties te meten. Dit kan het verzamelen van gegevens over uw interacties met onze advertenties omvatten.

Remarketing

We kunnen remarketing gebruiken om u relevante advertenties te tonen op andere websites die u bezoekt.

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om websiteverkeer en gebruikersgedrag te analyseren. Dit helpt ons onze website te verbeteren.

Google Maps API

We kunnen Google Maps API gebruiken om locatie-informatie weer te geven. Dit kan het verzamelen van locatiegegevens omvatten.

Gebruik van Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over ons cookiegebruik, zie ons Cookiebeleid.

Beleidsupdates

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt" datum. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

Contactinformatie

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op:

Zolvareniz
Korenmarkt 3B
6811 GV Arnhem
Nederland
Telefoon: +31 6 6680 2149
E-mail: help@zolvareniz.world